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  无需填写各类请求表、签订协议、递送材料,也无需到银行柜面请求处理,工行在顺畅投产了自助注册电子商业汇票签发功用项目今后,活跃做好事务宣扬,网点人员自动引导客户运用网银自助注册电票功用,有用处理了传统电票事务注册过程中的“材料多、时间长、客户体会差”等问题,大大改进了客户的服务体会。下一步,该即将继续重视反应定见,盯梢推行状况。一方面要求各网点对仍需经过柜面形式处理的状况按周期上报;另一方面,亲近重视推行后体系运转状况和客户反应定见,继续提高对公客户体会、下降网点柜面操作压力。


(责任编辑:DF512)

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