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物美多点“口罩套餐”引争议,消费者:没考虑用户情感正文

类别:非主流意境 | 点击: | 日期:2020-02-06

2月4日,物美多点Dmall上线了两款“口罩套餐”,除了5片韩国进口的KF94口罩外,还根据不同食材搭配了A、B两款套餐,售价均为199元。截至发稿,当天A、B两款套餐皆已售罄。这种口罩搭配食材的套餐式销售引起了一定争议,有消费者对此表示:“单买口罩买不到,只能选择抢套餐。在当前的环境下,没有为用户情感考虑。“”多点口罩整点抢购,永远都是秒无,真的是没货吗?”

消费者对北京商报记者表示,因为有口罩销售,所以特意下载了多点App,但是真正抢到手的难度却比较大。根据去年12月中旬官方公开的数据显示,多点APP注册会员已超7500万,月度活跃用户数1500万。

此前1月30日,北京商报记者了解到,物美设立3亿元保障基金,用专项基金采购的首批进口300万只韩国KF94口罩已经到店,并在多点APP同步发售。每日限量供应,确保更多消费者能够买到防疫口罩。据悉,上述口罩商品于当日下午开始上架。

物美多点“口罩套餐”引争议,消费者:没考虑用户情感

多点 Dmall董事长、物美集团创始人张文中此前表示,当前防疫、消杀、消毒用品非常紧俏,蔬菜和一系列的生活必需品也比较畅销。这种情况之下,物美+多点积极开拓货源,走到世界各地采买相关商品。与此同时,物美设立3亿元平物价、保供应专项基金,时时刻刻为广大老百姓提供平价、优质的商品,是物美+多点的使命和责任。

物美多点“口罩套餐”引争议,消费者:没考虑用户情感

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